Termos de Uso

1 Sobre a Projefácil

A Projefácil é uma plataforma digital que conecta consumidores interessados em projetos de móveis planejados com lojas e profissionais especializados nesse segmento.

A plataforma opera através de ferramentas de marketing digital, anúncios e formulários de contato, permitindo que consumidores solicitem orçamentos e recebam atendimento de parceiros comerciais cadastrados. A Projefácil atua como intermediadora de marketing e tecnologia.

2 Funcionamento da Plataforma

A Projefácil utiliza ferramentas de anúncios em redes sociais para captar solicitações de orçamento. Ao preencher um formulário vinculado a um anúncio, as informações são encaminhadas para a loja parceira responsável pelo atendimento daquele projeto específico.

Importante: A Projefácil não comercializa produtos diretamente e não realiza a execução técnica ou montagem dos projetos anunciados.

3 Compartilhamento de Dados

Ao utilizar nossos formulários, o usuário concorda com o compartilhamento de seus dados (nome, telefone, e-mail, cidade e detalhes do projeto) com a loja parceira designada.

A loja parceira utilizará essas informações exclusivamente para entrar em contato e apresentar orçamentos e soluções personalizadas. A Projefácil não autoriza o uso desses dados para outras finalidades.

4 Responsabilidade dos Parceiros

As lojas parceiras são empresas independentes. A responsabilidade por prazos, valores, qualidade do serviço, garantias e execução final do projeto é exclusivamente da loja parceira contratada pelo consumidor.

A Projefácil não participa das negociações comerciais nem da formalização de contratos de compra e venda entre o consumidor e o parceiro.

5 Utilização das Informações

Os dados fornecidos são utilizados para:

• Viabilizar o contato direto com lojas parceiras;
• Permitir o atendimento da solicitação de orçamento;
• Melhorar a experiência da plataforma e analisar performance de marketing.

6 Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para detalhes sobre o armazenamento e seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade disponível no site.

7 Plataformas de Terceiros

Utilizamos serviços da Meta Platforms Inc. (Facebook e Instagram) para veiculação de anúncios. Ao interagir com esses anúncios, o usuário também está sujeito aos termos e políticas de privacidade dessas plataformas externas.

8 Limitação de Responsabilidade

A Projefácil atua como ponte de conexão. Portanto, não nos responsabilizamos por:

• Qualidade dos serviços prestados pelas lojas;
• Valores apresentados em orçamentos;
• Cumprimento de prazos ou eventuais conflitos comerciais entre as partes.

9 Alterações nos Termos

A Projefácil poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data da última atualização no topo deste documento indicará a versão vigente.