Muito além dos 90 dias legais. Entenda a segurança jurídica e técnica que uma loja de móveis planejados em Alphaville sólida oferece para proteger seu investimento por 5 a 10 anos.
Cotar com Garantia
O consumidor de Alphaville é exigente e precisa entender seus direitos. A loja de móveis planejados oferece uma cobertura que vai muito além do obrigatório.
O Código de Defesa do Consumidor exige apenas 90 dias de garantia. Porém, as melhores lojas de Alphaville, apoiadas por grandes indústrias, oferecem de 5 a 10 anos de garantia contratual.
Isso cobre defeitos de fabricação, descolamento de bordas, falhas em ferragens e vícios ocultos do material, garantindo a tranquilidade de quem investe em um imóvel de alto padrão.
Ter a loja de móveis planejados em Alphaville ou Barueri faz toda a diferença na hora da assistência. Se uma porta precisar de regulagem após 2 anos, a equipe técnica está a minutos do seu condomínio.
Lojas distantes ou de outras cidades cobram taxas de visita altas e demoram para agendar. Comprar localmente é garantir agilidade na manutenção.
Recomendamos as lojas que possuem departamento exclusivo de assistência técnica e histórico limpo de resolução em Alphaville:
Acompanhamento vitalício do projeto e garantia sólida.
Endereço: Av. Andrômeda, 723 - Alphaville Empresarial, Barueri - SP, 06473-000
Solicitar OrçamentoSuporte técnico rápido e garantia de fábrica estendida.
Endereço: Av. Andrômeda, 612 - lj 598 - Alphaville, Barueri - SP, 06473-000
Solicitar OrçamentoTradição no Centro Comercial com equipe de assistência própria.
Endereço: Calçada das Papoulas, 20 - Centro - Alphaville Comercial, Barueri - SP, 06453-040
Solicitar OrçamentoTransparência é tudo. Nenhuma garantia cobre mau uso, como batidas, riscos causados pelo cliente ou danos por água (vazamentos/inundação).
Uma loja de móveis planejados em Alphaville séria entrega um manual de uso e conservação, orientando como limpar e cuidar para não perder o direito à garantia.
O padrão das melhores lojas é de 5 anos para móveis de madeira (MDF/MDP) e garantia vitalícia ou estendida para ferragens de marcas premium.
Depende da fábrica. Algumas marcas oferecem garantia específica contra cupins se a madeira for tratada quimicamente. Verifique o contrato da sua loja de móveis planejados.
Geralmente, a garantia é vinculada à nota fiscal e ao endereço de instalação. Se o móvel permanecer no local, a garantia continua válida para o novo proprietário, valorizando o imóvel em Alphaville.
Vidros têm garantia apenas contra defeitos de fabricação (manchas internas). Quebras acidentais após a instalação não são cobertas por nenhuma loja de móveis planejados.
Durante o período de garantia, sim. Após o término, a loja de móveis planejados em Alphaville cobra uma taxa de visita técnica e o valor das peças, se necessário.
Modificações feitas por terceiros (marceneiros não autorizados), instalações elétricas ou hidráulicas que afetem o móvel e uso de produtos de limpeza abrasivos anulam a garantia.
Sim, se for defeito de banho da peça. Em áreas litorâneas ou muito úmidas, a loja pode recomendar aço inox para garantir a cobertura.
Pelo CDC, o prazo máximo é de 30 dias. Lojas locais em Alphaville costumam ser mais ágeis devido à proximidade e estoque de peças de reposição.
Não. Danos causados por água externa (vazamento, enchente, limpeza com balde) não são defeitos de fabricação e não são cobertos pela garantia.
Basta entrar em contato com o SAC da loja munido da nota fiscal ou número do contrato. As lojas recomendadas possuem canais diretos de atendimento ao cliente.
Compre com quem garante a qualidade por anos. Fale com as lojas mais seguras de Alphaville.